Um Ihre Lieblings-Tipico-Slots auch unterwegs zu spielen, können iPhone- oder iPad-Nutzer die App im App Store herunterladen. Sie gehört zu den besten Casino-Apps, die wir getestet haben. Für Smartphones oder Tablets mit Android-Betriebssystem gibt es jedoch keine App zum Download. Stattdessen können Sie die mobile Website des Anbieters über Ihren Webbrowser aufrufen.
Ob mit der Tipico Games App oder der mobilen Website – Sie werden sich als mobiler Nutzer wie zu Hause fühlen. Alle Spielautomaten, Bonusangebote und Zahlungsmethoden sind uneingeschränkt verfügbar. Die Spiele sehen auch auf kleinen Bildschirmen gut aus, und Ein- und Auszahlungen funktionieren reibungslos.
Benutzerfreundlichkeit und Support
Um ein rundum angenehmes Spielerlebnis zu gewährleisten, muss die Glücksspiel-Website zudem ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit bieten. Aus diesem Grund haben wir uns in unserem Tipico Games Testbericht auch diesem Aspekt gewidmet.
Registrierung und Bestätigung
Die Kontoeröffnung bei Tipico Games erfolgt in zwei Schritten. Sie starten den Registrierungsprozess mit einem Klick und füllen anschließend das angezeigte Online-Formular aus:
- Zuerst müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihren vollständigen Namen und einen Benutzernamen eingeben. Hier legen Sie auch das Passwort für Ihr Spielerkonto fest. Die Anforderungen zur Passworterstellung finden Sie auf der nächsten Seite.
- Geben Sie anschließend Ihre vollständige Adresse und Ihren Geburtsort ein. Anschließend müssen Sie nur noch die AGB und die Datenschutzerklärung lesen und akzeptieren. Anschließend können Sie den Registrierungsprozess mit einem Klick auf „Vollständig registrieren“ abschließen.
Ich habe den Artikel dazu gelesen https://tipicoapp.de/sportwetten/ Aus unserem Artikel
Die Eingabe Ihrer Telefonnummer ist bei diesem Anbieter optional, was sich in unserem Tipico Games Test als positiv erwiesen hat. Ihr Spielerkonto ist nach der Registrierung 72 Stunden lang ohne Bestätigung verfügbar. Das bedeutet, dass Sie maximal 100 EUR einzahlen können, Auszahlungen sind nicht möglich.
Tipico bietet zahlreiche Bestätigungsmöglichkeiten. Diese sind alle schnell und einfach abzuschließen:
- Ausweis und Selfie: Diese Methode wird von Tipico empfohlen. Sie müssen lediglich ein Foto Ihres Ausweises und ein Selfie machen. Anschließend erfolgt eine automatische Verifizierung.
- IDnow: Diese Option funktioniert im Wesentlichen genauso wie die erste beschriebene Option, verwendet jedoch eine andere Verifizierungssoftware und Sie benötigen keine spezielle Anwendung.
- Online-Banking: Sie können Ihr Tipico-Spielerkonto auch mit der SOFORT-Zahlungsmethode verifizieren. Geben Sie einfach Ihre Online-Banking-Daten ein und erlauben Sie den Zugriff auf Ihre Daten in Ihrer TAN-App. Die Bestätigung erfolgt anschließend automatisch.
- IDnow Videoanruf: Die letzte Option ist ein Videoanruf, für den Sie Ihren Personalausweis bereithalten müssen. Dieser Vorgang dauert nur wenige Minuten.
Nach der Verifizierung steht Ihnen Ihr Spielerkonto zur Verfügung und Sie können nach Herzenslust spielen.
Website-Funktionalität auf Computern und Mobiltelefonen
Die langjährige Erfahrung und der Fokus von Tipico Games auf die Bedürfnisse der Spieler spiegeln sich auch im Design der Glücksspiel-Websites wider. Egal, ob Sie auf einem PC, Laptop, Mobiltelefon oder Tablet spielen, das Spielformat ist übersichtlich, die Navigation benutzerfreundlich und die Ladezeiten sind kurz.
Ihr persönlicher Kontobereich ist ebenfalls übersichtlich und bietet wichtige Informationen auf einen Blick. Sie sehen Ihre aktiven und abgelaufenen Prämien sowie Ihren Zahlungsverlauf. Sie können mit nur wenigen Klicks persönliche Limits festlegen und Ihr Spiel verwalten. Eine hervorragende Bewertung von Tipico Games ist in dieser Hinsicht mehr als gerechtfertigt, und nicht umsonst zählt der Anbieter zu den führenden Online-Casinos mit Echtgeld.
Kundensupport
Unsere Erfahrung mit Tipico Games hat gezeigt, dass die Kontaktmöglichkeiten nicht ganz einfach zu finden sind, da sie recht versteckt sind. Um den Support zu erreichen, muss man einen Umweg über das Impressum machen. Dort angekommen, gibt es immer noch keinen Hinweis auf einen Online-Chat oder andere Optionen.
Erst als wir eine Frage aus den FAQs auswählten und nach unten scrollten, sahen wir die Live-Chat-Option. Nach dem Klick darauf stießen wir auf eine weitere kleine Enttäuschung: Es ist nicht möglich, anonym eine Chat-Anfrage zu senden. Sie müssen Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse eingeben, bevor Sie die Unterhaltung beginnen können.
Der Chat brach während unseres Tipico Gamings-Tests wiederholt ab, sodass mehrere Versuche erforderlich waren, den Kundenservice zu kontaktieren. Das ist unnötig, ärgerlich und sollte bei modernen Spieleanbietern eigentlich nicht vorkommen.
Der Tipico Games Kundenservice im Überblick:
- Live-Chat: Ja
- Telefonische Unterstützung: Nicht verfügbar
- E-Mail: info@tipico.com!.?.! Supportzeiten: 24/7 Hilfe
- Bereich: Verfügbar
- auf der Homepage
Der FAQ-Bereich ist am wenigsten umfassend und bietet Antworten auf verschiedene Fragen zum Spielangebot. Dennoch besteht noch Verbesserungsbedarf, bevor Tipico Gamings eine hervorragende Bewertung erhält.
